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中国春运抢票“开战”,抢票软件上买加速包真的有用吗?

时间 :2020-11-01 作者 : 来源: 浏览 : 分类 :微信投票
“你抢到票了吗?”随着中国春运火车票开售,如何能够抢到回家的车票成为社会关心的热点话题。

【侨报网综合讯】“你抢到票了吗?”随着中国春运火车票开售,如何能够抢到回家的车票成为社会关心的热点话题。

据悉,今年春运期间,12306试点推出了“候补购票”功能,但该功能目前只在部分区域试点,且候补人数过多时也无法使用该功能。目前,抢票软件依然是许多人在春运期间购买火车票的选择。

不过据《新京报》近日与清研智库联合推出的对687人的调查显示,有56.3%的人使用过“抢票加速包”抢票,还有38.5%的人认为抢票加速与黄牛倒票在本质上差异不大。记者下载了15款具有抢票功能的APP发现,用户关心的问题集中在“是否能够抢到票”与“加速包是否提示收费”上。此外,抢票几率太小、抢票规则不透明等问题也成为了抢票APP用户的吐槽点。

另据中新社微信公众号报道,长年在北京工作的辽宁人林先生表示,每年春节购票都特别闹心。

“掐着点算放票的日子,守在12306前,然而想买的票几乎一瞬间就售罄了。只能选择抢票软件和加速包,指望能够快一些买到票,然而已经加到了极速依然买不到。”林先生周围很多同事也都在为回家的车票心焦。

抢票软件的原理是使用企业级带宽或多个账户反复查询余票,利用技术手段代替用户提交订单,其下单速度要高于手动购票,但到底能否买到车票还是要看12306的放票情况,并非拥有优先购票权。因此“抢票概率”说到底只是个概率而已,购买了加速包未必就能买到票。

此外,抢票软件另一个被诟病的问题是存在默认勾选加速包的情况,位置十分隐蔽,一不小心就会多花冤枉钱。

《中国青年报》对此回应称,春运将至,几乎所有人都面对买票难的问题。虽然现在大家不需要在车站排长队购票,也很少有人从“黄牛”贩子里拿票,但车票稀缺的背后仍然是一个庞大的市场。既然有市场,就会有人来借此赚取利益,各种名目的抢票类APP就应运而生了。

用户担心的还在于个人信息的泄露。在监督和惩罚不明确的情况下,信息安全很难得到保证。而且,抢票APP是否合规,也缺乏明确界定。从报道来看,抢票APP的套路在于“默认付费加速”,但有用户吐槽“感觉不加钱就买不到票”。这些问题得不到解决,就没法让用户心安,既影响APP的使用效果,也会造成其他不可测的风险。

说到底,抢票类APP既然想做这块生意,就要把抢票机制、技巧跟用户说清楚,而不是刺激用户多花钱。增加抢票流程的透明性,实际上是商家和用户双赢的过程,至于那些利用用户迫切回家过年的心理而赚取利润的行为,更不可取。(完)